Question

新手卖衣服的诀窍是什么？

Answer 1

核心要点：快速成交时不要提“钱”字；快速成交不要提“买”字；快成交时永远不要问顾客“要不要”；快成交时不准聊天，要直接把顾客带到收银台。

塑造痛苦成交法，购买产品会心痛，但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛，那么顾客便一定会选择购买。

主动成交法，门店终端中，很多的成交都是由顾客而不是导购员提出的，而以下将讲述“主动成交”的概念。

请求成交法，门店导购员在以下三种情况出现时可以向顾客提出“请求成交”。第一是：顾客未提出异议。我们就可以认为顾客在心理上已认可了产品。比如：“张先生，没有什么问题的话，我现在帮您下单吧。”

第二是：顾客的异议被消除之后。推销过程中，顾客对产品表现出很大的兴趣，当顾客消除了顾虑时，就可以迅速提出成交请求。如：“王先生，所有问题都已解决了，什么时候给您送货？”

第三是：顾客已有意购买，只是拖延时间。可以巧妙地利用请求成交法以适当施加压力。如：“先生，这批货物美价廉，卖得非常好，库存已经不多，我帮你下单吧。”请求不是强求，更不是乞求，使用时须神态自然、从容镇定、语速适中、充满自信，这样才能迅速获得顾客的信任。

新手进货注意事项

进货穿着，切忌不要穿着过于正式，女生尤其不能穿高跟鞋去，进货是一个体力活，穿了高跟鞋走路都不稳，一趟下来，肯定是腰酸背疼腿抽筋了，建议穿着比较随意的休闲装即可。

进货工具，准备一个小推车是必不可少的，既可以减轻体力，也可以让老板认为你是一名想要多进一些货的大客户。还有别忘了，黑色塑料袋。

这可是去批发市场拿货的标志物，基本上拿货的人人手一个黑色塑料袋。老板看到你这身行头，给出的价格完全不一样了。在塑料袋里装一点自己的衣服，冒充刚才在其他家拿了货，这样基本上可以问到真正的批发价了。

进货怎么说，例：“这个卫衣怎么拿的？”“拿货79”“几个颜色几个码？”“四个颜色四个码”“几件起拿？”，“十件起拿”“可以拼颜色吗？”“十件最多只能拼三个颜色”“那我要不好卖的话可以调吗？”“可以调”“怎么调？不断码也可以调吗？”。

“不断码也可以调，本市三天，外市七天，拿单子来调”“那我拿卫衣不好卖可以调裤子吗？”“卫衣只能调卫衣”“那卫衣可以调打底吗？”“不断码可以调”“那如果这款，你们没有断码，但是你们特价了，我怎么调？”。

“特价情况下有颜色可以挑颜色，而且特价只能调特价”“特价款的可以调上衣吗？”“特价款的卫衣只能调卫衣”“那你们不会这个款做两天不做了吧？”“那不会，新款七天之内是不会断版的”“那行，你给我拿吧”。