Question

电脑中毒出了问题！拜托，很急！

我双击了一个不知名的.exe程序，然后只要拉上线，不开网页，自己就开始弹网页，怎么关也关不住，杀毒防火墙都开着呢，也不行。就是断网，自己也弹框“脱机工作/重试”，一连好几个，点上就弹网页（脱机：无法打开）。确实有病毒，杀毒软件说在Documents and Settings/temporary internet files 里，好像不是system32 就是temp的本机病毒。我重装了IE也不行，后来IE都打不开了，还原点（XP系统）也找不到。

其实上网我都无所谓了，后来发现安装程序和U盘传文件，奇慢无比，杀毒更是10分钟才过一个毒，我都疯了！后来我用正版的瑞星重新安装，在内存扫描时发现了叫backdoor的病毒，好像就是流氓软件加病毒放在一起了，好像是叫这个名，可是我现在已经无法安装瑞星软件了。

我不知道我提供的信息够不够，我再问一下，如果我重装系统那内存的病毒是不是自己就清除了，就怕重装也不行。我电脑是IBM的笔记本，光驱对盘的质量要求特别严格，好多程序都装不上。希望各位高手指点一下，谢谢！

Answer 1

你不要关键啊，我给你几个解决办法。
第一、我根据经验，你的电脑中了软件了，而且数量不少。揭底下载一个360安全卫士，如何使用很简单，这个软件很好，可以清除大部分流氓软件。

第二、不能装瑞星有可能是中了橙色八月病毒，上瑞星官方网站，在专杀工具里面有个橙色八月病毒专杀工具，下载下来，杀一杀，看有没有这个病毒，因为这个病毒是能将大部分杀毒软件搞掉，比较恶心。

第三、要不就在DOS下杀吧。可以考虑到装有江民2006或者2007上制作DOS杀毒伴侣（病毒库升到最新），注意，生成的时候不需要用软盘，在任何一个盘下生成，然后将生成的文件全部拷贝到你的电脑（中毒的电脑），然后启动到DOS下面，运行KVDOS.EXE,应该可以杀掉了

Answer 2

用卡芭http://www.kaspersky.com.cn/

Answer 3

在安全模式下全面杀毒试一试吧