为什么手机没有声音?

 我来答
华为终端客户服务
2021-09-24 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
vivo
2023-07-08 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

若使用的vivo手机,指的是扬声器没有声音了,请查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将氏手缓系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请歼模您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。


10、若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心薯前的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问或者指的听筒没有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

本回答被网友采纳
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
hbcbs1126
2021-09-23 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:81%
帮助的人:2089万
展开全部
手机无声的原因有很多,
第一:检查系统设置我们首先进入音量或音效设置,检查手机是否设置为音量最低。包括调整手机音量按键,把音量调整到最大。
第三:听筒手机听筒主要用在接打电话过程中向耳朵传播声音,因此要裸露在手机外面。手机听筒有孔,虽然有防尘过滤网,但是也很容易进入灰尘或者进水,所以手机听筒很容易损坏。如果听筒坏掉了,那么我们就要送修了。
第四:音频排线手机突然没声音怎么回事?可能是排线问题。音频排线在手机的侧面,翻盖和侧滑手机由于经常滑动手机,音频排线发生损坏概率较高。直板式手机有时掉在质地比较坚硬的物体上发生碰撞,也有可能导致音频排线损坏。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
凝凝ka
2021-09-23 · TA获得超过1925个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:98%
帮助的人:401万
展开全部
手机出现没有声音的状态,跟手机本身的扩音器小零件是有一定关系的,因此一定要确保手机系统正常运作的情况下,找专业的演员对手机进行技术性的维修处理,才能够让它得到更顺畅的使用,音效更好,质量更高,使用更安全。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友d37aad2

2021-09-23 · TA获得超过669个赞
知道小有建树答主
回答量:1.7万
采纳率:23%
帮助的人:636万
展开全部
为什么手机没有声音,手机没有声音,说明你是静音系统给关闭了,你把静音系统打开以后就好了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式