Question

荣耀手机出现充电慢的情况？

Answer 1

手机充电慢问题，请按以下方法进行排查：
1：请重新拔插充电器/数据线。
如果充电器/数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会导致充电慢或识别成普通充电模式。
2：请检查接口中是否有异物或脏污。
如有异物或脏污，建议及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
3：请检查充电器和设备充电口是否有损坏。
如有损坏或歪曲，请勿使用损坏的配件，建议更换充电器。
4：请使用标配充电器和数据线。
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
5：边用边充时充电慢。
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请尽量避免运行高耗电程序时充电。
6：使用电脑USB充电、充电宝充电慢。
电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。
充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议购买支持快充模式的充电宝。
7：如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据，QQ和微信单独备份，携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的客户服务中心检测。