北京西站始发的部分高铁列车停运,这到底是怎么回事?
主要是因为刮大风的原因,导致接触网发生了故障。
记者从北京西站获悉,北京西站始发的8列高铁列车2日因挂异物影响京广高铁联络系统停运。截至1日晚,由于故障积压,部分乘客已被疏散。据悉,1日从北京西站始发的16寸高速列车停运;2日,G9961、G9963、G9965、G4487、G4955、G4707、G4631、G4851八列列车开始停车。已购买上述火车票的乘客可在30天内申请全额退款。
据中铁北京局集团有限公司1日消息,定州市大风天气吹制塑料薄膜,引发接触网故障。结果京广高铁晚点到达北京西站,造成旅客积压。背后的原因是什么?
由于强风,造成接触网故障。经公安局调查,发现一名在铁路附近用地膜种植农作物的村民,被地膜的泥土压得不牢固,被大风吹得向上,导致接触网故障,直接延误了部分列车。警方已经依法对使用地膜的村民进行了调查。目前,经铁路部门抢修,京广高铁供电系统已恢复正常,已停运的8列列车已逐步恢复运行。
车站已经启动了应急计划对于这次突发事故造成的列车晚点,车站也在第一时间启动了应急预案,并采取了积极措施。这一次,由于强风造成的架空接触网事故造成列车晚点,车站为乘客提供了免费退票和换票服务。事故发生后,车站紧急动员各岗位人员,安排人员做好解释和引导候车乘客的工作,安抚客户情绪。提供免费退票改签,增加免费退票改签窗口。
对于一些公共设施,每个人都应该有保护的义务。千万不要让自己的疏忽造成公共设施的损坏,造成非常严重的后果,给国家造成巨大的损失。