Question

验证码收到，无法输入是什么原因呢？

Answer 1

一、手机接收不到短信或验证码有以下原因：1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。二、手机被锁了，您首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字，共有10次机会输入。超过10次后，USIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。

Answer 2

手机软件显示字体过大，微信验证码无法输入，需要把手机设置里显示选项的显示大小改成默认或者减小。不用改显示字体大小，需要改动的是显示大小。

Answer 3

检查网络是否安全，是否稳定，不要泄露验证码，还有可能就是手机内存不足，造成的手机卡顿无法出现键盘