Question

老婆需要我给她安装一条电信的宽带，我怎么才能在家就能搞定呢？

Answer 1

电信宽带除了去线下的电信营业厅办理外，还可以通过线上途径办理。
线上的办理途径可通过：
1、登录电信营业厅APP选择宽带栏目，选择自己想要办理的宽带套餐，按照APP指示的步骤进行办理；
2、关注：“中国电信上海网厅”公众号，通过公众号进行办理。
3、通过网页登录：上海电信网上营业厅官网（sh.189.cn）进入宽带专区进行线上办理。
中国电信的宽带网络质量是领先的，无论是网络的稳定性，还是网络带宽的大小等。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话10000获得咨询。电信竭诚为广大用户提供周全到位的通信服务。

Answer 2

你可以拨打10000，然后打人工坐席，会有人给你联系，上门安装的。

Answer 3

联系电信的客户经理（就是业务员），跟他说明情况即可，他有相应的KPI考核会帮你搞定，也为他搞定业务单。

Answer 4

你要去中国电信去报装，然后工作人员上门给你安装的，你在家肯定是装不了的啊！费用大概1000多一年吧！