近日,薇娅再陷售假风波,直播带货山寨频现谁担责?
当然是薇娅负责,毕竟大家是相信她才会选择购买产品。
薇娅在一次直播当中带货Supreme联名的风扇,销量自然是非常好。因为这一个潮牌的名气很大,所以有很多人本着薇娅的名气和诚信也在她的直播间当中下单。但是收到货的时候却发现这个Supreme并不是大家想象当中的那个Supreme,是冒牌山寨货。所以在被发现之后,薇娅也对这件事情去做了详细的调查,发现确实不是自己想象当中的那一个Supreme。但是她并没有打算按正常的处理方式给大家假一赔三,而是让大家直接退款不退货。
这种处理方式妥当吗?
对于一部分热爱薇娅的人来说,可能这种处理方法还能接受。但是对于一些冲着这个牌子去买的人,肯定会让他们感到非常愤怒。而这种处理方法也不是一个大主播该有的气度。毕竟辛巴这种主播在被发现卖假货时他都能够做到假一赔三。更别说薇娅这种知名度高的人了,但她也正是因为自己的人气高,所以这件事情也会用各种公关的手段压下来。过一段时间之后完全不影响她开播。毕竟大家遗忘的速度是非常快的。
店大欺客的这种现象要更加严重吗?
可能有一部分消费者觉得一个品牌的名气越大越好。毕竟在出事时也能够给到一个妥善的处理方式,但有时候店大欺客的这种现象非常多。就像是薇娅她的淘宝店铺已经开了5年了,但是在碰到这种事情时,她却没有拿出一个能够让大家都接受的处理方法。而这一点钱对于她来说算不了什么,但是她这种态度就让人感到不诚恳。所以当她们在网上吐苦水时,大家会喷她们也就不足为奇了,毕竟得了便宜还卖乖。