Question

当当网买书怎么样？

我有个同学买书2周了，货的影子都没看见，退款还特麻烦，都不知道当当网还有信誉没

Answer 1

当当网买书方便，但服务比较差，本来平邮不收费，慢点我也可以接受，关键在于处理订单的速度也慢，我下订单后立即在线支付了，却等到第二天下午才确认款项，第三天才备齐的货。所以如果急着要的书，不要在当当网买；如果能够接受等半个月的时间，那还是可以的！！！

Answer 2

当当是真烂了，怪不得从上市到退市，业界老大变成小三小四。前几天买了几本书，有货不发，后来提价了，告知我活动弄错了，不能发货，两天后才告诉我。在问的过程中居然弄了一个取消订单的截图给我，厉害了，压根我就没操作过取消订单，想欺诈我吧。联系客服态度硬的一匹啊，表达的意思是只有这个处理办法，不接受是你的事。我问他要主管或经理的电话，被告知无可奉告，问他当当企业文化价值观，表示无可奉告，牛不牛。你们连自己的企业文化价值观，服务理念全抛诸脑后了吗，还什么诚信经营，垃圾了...在当当连个升级处理问题的渠道都没有，只有普通客服，想投诉？做梦还行...可能当当觉得多你一个客户不多，少你一个客户不少吧，店大欺客喽...

Answer 3

就是啊，我哥哥就看见当当网有促销，买满100元就送20元，可一个月过去了，可货收到了，20根本就没有汇来，急着看书就去卓越网买吧，送货速度超快。

Answer 4

平时还好，都可以，别赶它促销，前几天双11买的书，整个就一货底子

Answer 5

当当网服务差是出了名的，别再那上面买东西。