Question

为什么用360杀毒没发现病毒。但是用瑞星杀毒的时候杀到E盘某个文件时就自动死机。还有，电脑经常自动死机

都让 愁死了，一天恨不能死机4、5次。我感觉好像是有病毒。兄弟们该怎么办啊

Answer 1

杀毒软件 各有各的优点和缺点~
世界上没有最好的 杀软的

你这种情况有以下几点：
一、瑞星和360之间 杀软的冲突导致 可以卸载其中某一个杀软
二、软件问题 你可以将瑞星卸载 重装一遍
三、病毒 是新病毒 杀不出 或者是 恶意软件或木马 建议去下个 木马专家2010免费版
四、你所说杀到E盘 就死机 亦可能是文件较大运转不过来，亦可能真是什么个强大的病毒
五、以上不能解决 就重做系统这是最快 最更本的解决办法
六、如果这样还没用 那不是系统的事也不是 病毒的事， 是硬件的事了内存松动 看看
七、以上还不行电脑配置不稳定导致
八、还是不行！你就是你 RP 问题了
…………

Answer 2

1、尝试安全模式下全盘杀毒，查看是否有病毒，或是否会查到E盘死机。
2、对磁盘进行磁盘扫描和碎片整理。（右键点我的电脑中的C、D、E等盘符，属性--工具中有这两个功能）
3、两个杀毒软件先卸载一个再判断是否有问题，排出是否是冲突问题导致的电脑异常。

Answer 3

这有可能是你的硬件有问题，如温度太高，先检测一下吧，

再不行，就重装系统吧，干脆，

也可以把系统安装盘放到光驱里，在运行中输入cmd回业
运行一下 sfc /scannow即可，它自己复制系统缺少的文件

Answer 4

下载安装360系统急救箱全盘扫描

Answer 5

换个杀软 用卡巴斯基扫一遍试试

Answer 6

那就别用瑞星了呗，装一个360杀毒就足够了，再配上一个360安全卫士，装太多杀毒软件会冲突的。