Question

无效问卷中的数据可以用吗

Answer 1

无效问卷中的数据已无用处了。只有有效问卷才能成为进一步统计研究并得出相关结论的依据。
社会调查中能够真实反映接受调查者相关信息及态度的问卷。判定一份问卷是否为有效问卷，一般通过人工判读，当回答问题的选项或答案有总计超过15%无法使人明确了解被调查者对问题的观点时，此份问卷即判断为无效问卷。只有有效问卷才能成为进一步统计研究并得出相关结论的依据。

问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。

Answer 2

在对问卷进行登记并剔除了无效问卷之后，还要对问卷进行进一步的检查。这次检查所要求的精度要比接收问卷时的粗略核查高得多，主要检查回答是否清楚可认、是否完全、是否一致及是否明确、不含糊等。
对于检查出来的无法令人满意的问卷，通常用以下几种方法进行处理。
1.退回去重新填写
退回去重新填写是指调查员找到原来的被调查者重新填写问卷。这一般适用于样本量较小、调查对象很容易识别的调查。第二次调查得到的数据可能与第一次的不同，因为调查的时间不同，或者调查的方式也可能不同。
2.按缺失数据处理
如果退回问卷的方法不可行，调查人员就要按缺失值来处理那些未答的题目。以下三种情况按缺失值来处理是可行的：① 不大符合要求的问卷数较少时；② 这些问卷中不大符合要求的回答的比例也很小；③ 对应于不合要求的回答的变量不是关键变量。
3.丢弃
在以下五种情况下，不大符合要求的问卷（即调查对象）可以丢弃：① 不大符合要求的问卷的比例较小（低于10%）；② 样本量很大；③ 不大符合要求的调查对象与符合要求的调查对象之间没有明显的不同（如在人口特征、行为等方面）；④ 准备丢弃的每个调查对象所完成的问卷不符合要求的回答占很大的比例；⑤ 对关键变量的回答是缺失的。
需要说明的是，如果调查者决定要丢弃一些问卷，在调查报告中应当说明丢弃的理由及丢弃的数量。