Question

高铁发车前几分钟可以退票吗？

Answer 1

高铁票前15分钟可以退票。其实，只要是在列车发车前都可以办理退票手续。线上购买高铁票的，或者是在车站窗口或者售票机买高铁票的，需要退票时，既能在网上办理退票，也可以选择到人工窗口退票。退票款的到账时间一般在15个工作日内。用现金在售票窗口买票的，在网上退票之后，必须在180天内，拿着身份证原件到高铁站退票窗口领取现金。

高铁退票规则时间限制：

1、退票时间在开车前8天以上的，不需要扣手续费。

2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。

3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的，收取车票票面价格的10%作为退票费。

4、开车前24小时以内退票的，要收取高铁票价格的20%作为手续费。

5、办理退票的时间在发车前48小时到8天期间的，变更发站、到站或改签至距离开车时间8天以上的其他列车，又在距开车8天前办理退票的，扣除高铁票票面价格的5%当作退票手续费。

6、开车后没有超过2个小时的，不能办理退票，只能办理改签手续。