Question

支付宝花呗冻结了怎么解开？

Answer 1

一、花呗冻结了之后，何时能恢复，花费的时间是否很长，得具体情况具体分析：
1、如果是因为还款逾期被冻的，那的确短时间内很难恢复正常，客户在还清欠款后需得好好积累良好记录，等个人信用度提升回来了才有可能恢复花呗。对此，建议客户先养三到六个月左右的信用再说。
2、如果是因为违规套现被冻，也没办法一下子恢复，客户需耐心等待系统风控结束，而什么时候账户风险下降，系统才会结束风控。大家需要注意，系统大约每隔一个月左右的时间会综合评估一次，建议客户保持个人良好的信用，三个月后再看。
3、若只是被怀疑套现，实际并未进行过违规套现操作的话，那客户可以联系支付宝客服进行申诉，把近期交易明细提供上去，待系统核查清楚后应当很快就会恢复花呗了。
二、使用蚂蚁花呗逾期还款的话就会产生逾期利息，逾期利息按当期未还金额的0.05%按日收取，而且逾期记录会影响芝麻信用分，从而降低芝麻信用分。一般来说，蚂蚁花呗被冻结以及多久恢复有两种情况：蚂蚁花呗逾期7天后，用户暂时无法使用蚂蚁花呗，用户将逾期金额还款后就会恢复正常。还有一种情况就算蚂蚁花呗逾期30天后，用户要将逾期金额还清，并且永久无法使用花呗、天猫分期等消费信贷产品。
三、一般情况下，蚂蚁花呗不会轻易被冻结。除非是出现了非法的操作账户才有可能被冻结比如套现，大多数的情况之下是不会有这样的事情出现的。如果出现被冻结的情况，请尽快联系客服。在支付宝保持良好的使用习惯，直到花呗解冻，过后询问支付宝的客服或者蚂蚁金服、花呗的客服，询问冻结理由，让自己更加了解冻结或者被取消理由。