Question

建行莫名其妙禁止非柜台交易，具体要怎么应对？

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Answer 1

建行暂停非柜面业务，要求用户持身份证和银行卡到银行柜台办理（具体情况以银行为准）。非柜面业务是指不在银行柜台办理的业务，如。电子银行、ATM机交易都属于非柜面业务。用户需要注意的是，如果银行卡长期不使用（一般为6个月），非柜面业务将被暂停。建设银行卡限制非柜台面业务怎么做？我的回答如下。中国建设银行的银行卡显示，限制非柜面业务。

遇到这种情况，应该到开卡的银行去承办，对银行卡业务进行限制解锁。解锁业务也需要认证。不过，在手机银行上也可以解锁非柜面业务。你可以拨打建行的客服热线，咨询限制的原因。您可以持有效身份证到附近的建行网点咨询限制原因。如果银行卡半年以上未使用，或银行卡预留信息不全，或身份证超过有效期，可持有效身份证到建行对外营业厅核实身份后，可解除限制。

如果是因为银行卡交易频繁或涉及账户的非柜面业务被限制，可以打印近三个月的银行卡对账单，证明所有业务都是正常业务。经工作人员核实后，也可以解除限制。当银行卡过期时，银行卡的卡上会印有到期日。例如，标记12/28表示到期日将是2028年12月。过期后，银行卡将被限制使用。身份证过期后，他在办卡时需要用到身份证，如果身份证过期也可以限制不进行柜台交易。

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Answer 2

建行属于四大行之一，但是建行做出的这样操作，却给很多人带来了不便。现在正处于更新升级的时期，建行将会持续关注。

Answer 3

可以选择询问专业人员来进行解决，可以选择在网点进行查阅和咨询，可以选择拨打相关的一些客服热线来进行询问和咨询，根据对方的提示选择，如何解除禁止。

Answer 4

这种情况可能是判定你有风险交易导致的，只需要进行申诉就可以了。