Question

在atm机存钱，钱被吞了，没有到账，但是也没有凭条出来，怎么办

Answer 1

在ATM机存钱钱被吞，也没有到账，还没有凭条出来，可以到atm机的所属银行去办理。
及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉atm机的所属银行。银行有监控录像，atm机也有流水记录。需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的。 跨行交易，时间要长一点。也许是atm机的临时故障，才会交易失败。不过也要注意，用atm机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来。
当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证。柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，说明情况，说出身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数，可以向客服就行口头挂失，这样可以安心离开。
银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。ATM机跨行转账24小时后到账，并且转账是有金额限制的（转账金额限制一般为5万，具体以银行平台为准）。