骂人是不是要负法律责任？
我是一个客服人员，3月31日在一次服务当中，被一个用户骂到，当时气不过，然后打回一个电话把用户骂了。（该用户是浙江政府机关工作人员）然后用户打电话过来投诉，我已经道过歉了...
我是一个客服人员，3月31日在一次服务当中，被一个用户骂到，当时气不过，然后打回一个电话把用户骂了。（该用户是浙江政府机关工作人员）然后用户打电话过来投诉，我已经道过歉了，但用户不满意，让我赔偿他的电话费100元，但他打过的实际话费没有这么多，我还是答应4月7号赔偿。但是最后他说，如果我不赔偿，他要弄死我全家，我想知道，这样的做法对不对？如果不对，我该怎么做？而我又不想失去工作，如果打官司我的胜算是多少？请尽快给予答复！谢谢，不胜感激！
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他的做法不对，如果他再威胁你，你可以报案
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