Question

我可以告移动通信商业欺诈吗？？？并双倍赔偿并保证以后不再出现类似问题吗？？

情况是GPRS费用问题。。。我上移动梦网看第五媒体的“高清直播”电视。。看着看着我就睡着了。。。并且是一边充电一边看～～～第二天移动收了我封顶的GPRS费用30元。。。（因为是老套餐，否则就是封顶500了）可是我发现这不是“高清直播”电视。。而是“重播”电视（一直重复播出那8分钟左右的新闻）而根据“辞海”对“直播”的定义为：不经先期录音或录像而直接在现场对实况进行播送。可是移动却说他们业内对直播的定义是：“直接下载播放”（他们没有在网站上有任何批注解释）我要中移动双倍赔偿（也就是60元）并保证以后不再出现类似问题。。。可以吗？？？12315叫我准备材料证据。。。可是中移动他们说在业内有材料解释“高清直播”为：高效清楚的直接下载播放。（我觉得是强词夺理）现在我和移动围绕的就是“高清直播”的定义！！！（要权威的）能给我一些证据吗？？谢谢。。。辞海算是权威的一个证据吗？？“高清”又是什么定义？？

Answer 1

楼主你纠结的是高清直播这个名词。专业领域的专有名词，一般不会用普通的解释方法来理解。移动公司这么讲，并不违反这个规则。虽然的确有些强词夺理。
对于条款或者名词的解释，这些专业领域的公司往往会首先霸王式的注明，“解释权在我这里”。就如同瓶装可口可乐的抽奖调侃说明权在可口可乐公司一样。

个人认为，楼主你如果要告移动公司欺诈，首先要弄到证据，表明移动公司在高清直播这个名词上，没有明确的告知用户他们采用了专有解释，从而导致歧义发生。否则打这个官司基本上就是失败的结局。

Answer 2

对于视频，高清就是两个标准720P,1080P。移动公司用其他词语解释高清解释，显然是在逃避责任。你也可以认故意输掉这场官司，不要60元的赔偿。反过来，你告它利用“高清”，“直播”进行商业欺诈，要求赔偿100元的精神损失费+务工费等等。

Answer 3

中国移动是中国支柱型的企业 如果你是资深律师 并且以后不想再从事律师职业 或者说你命已经不长了想干些惊天地泣鬼神的事情来我并不拦着你 反正也告不赢的 费用问题的收费标准肯定在某一个角落里面写着呢 你没有注意到 是你自己的问题