华为手机触屏局部失灵怎么办?

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如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。   

相关链接如下:    预约服务客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

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2022-03-09 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道答主
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设置 关于手机 对着版本号不停的点 输完密码后进入开发者模式
系统和更新 里面会出现 开发人员选项 进去之后找到 指针位置 选项打开会显示你划屏幕的轨迹
如果那一块没有的话就是屏坏了,断触问题也不少的,你去华为专卖店让店里的技术人员看,看看三包信息,寄回去修。
当然现在修手机的也不少,p30p的屏应该不是很贵,估计几百就能搞定
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今香和0
2022-03-09 · TA获得超过271个赞
知道答主
回答量:2216
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昨天满载而归,肩上背个电脑包,左手拎个袋子,右手拿手机,来到家门口,右手伸包里翻出钥匙开门,拿着一串钥匙左拧右拧就是不开,然后一着急,手中的手机自由落体,高空垂直掉落,脆脆地响了一声,稳稳地扑面落在地上。
考虑到以前这手机也掉地上过几次,基本没啥事。说实话,当时还是心存侥幸的。
但是这次是真摔坏了。
手机当时看起来没有问题,正常地亮着。我就关机想验证下是否能正常开关。启动,正常,Harmony OS 优美地徐徐显示出来,但是输入开机密码时,问题来了。有两个数字怎么也输入不进去。毫无疑问,手机触摸屏失灵了!
手机一开始大概就是这样,但是只有红色,没有黑色和紫色,也没有这个大。
我想也许是哪个线路震松了,就摇了摇,然后把它反扣在桌上。过了一会儿,再翻看,新情况出现了,手机屏左侧出现了一小团红色的地方,过了一段时间,红色的地方变成了一长条,颜色也变成紫色的了。手机屏幕漏液了!而且一般出现漏液也就是手机内屏坏了。

内屏损坏,只能送去维修点维修。这个时候,手机就不能乱动了,防止漏液流入不该去的地方,影响到其他的零部件。有说可以放冰箱的,可能冰箱能把液体冻住吧,但也有说不应该放冰箱的,因为放冰箱里容易受潮。出现散点的小漏液也许可以放冰箱,但这样大块的彩色斑块,还是要小心为妙。
现在最好的结果就是,手机只是内屏坏了。
近年来,早已把手机当作办公用具了,里面存着一堆文件材料、通信信息、图片,真是太重要了!希望千万不要出现其他问题。
一点经验:千万看好自己的手机啊!
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刘流留666666
2022-03-09 · TA获得超过1618个赞
知道答主
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设置 关于手机 对着版本号不停的点 输完密码后进入开发者模式
系统和更新 里面会出现 开发人员选项 进去之后找到 指针位置 选项打开会显示你划屏幕的轨迹
如果那一块没有的话就是屏坏了,断触问题也不少的,你去华为专卖店让店里的技术人员看,看看三包信息,寄回去修。
当然现在修手机的也不少,p30p的屏应该不是很贵,估计几百就能搞定
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