手机插入耳机不显示耳机图标,声音外放怎么办?

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2022-08-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果使用的是华为手机,插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出 ,请您按照以下方法尝试解决:
1、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配耳机转接线,并确保耳机已完全插入

2、如果使用TYPE-C转3.5mm转接头,请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。

3、如果您使用的三方耳机(非华为耳机),请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口(LRGM线序),华为手机不支持国标 OMTP 接口(LRMG线序)耳机

4、更换耳机连接尝试或更换其他手机连接您的耳机尝试,如果只有您的耳机无法使用,可能是耳机有问题

如果您的手机外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助

提示:当使用耳机时,来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放,请正常使用。

相关链接如下:    预约服务客户服务中心维修备件价格寄修服务

vivo
2022-08-18 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若是使用vivo手机,可按以下方法处理:
1、重新插拔耳机
请重新插拔耳机尝试,确保耳机完全插入,如果使用非原装保护壳,查看保护壳是否挡住耳机的插入。
2、开启手机OTG功能
如果您使用的是Type-C接口的数字耳机(非官方耳机),请打开手机的OTG功能尝试,如果仍不能识别,建议您使用官方耳机,兼容性更好。
3、一转多充电线或耳机转接线原因导致
如果您使用Type-C转3.5mm转接线,请确保转接线正常并且各连接口已完全插入,建议使用vivo原装耳机转接线。如果使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与手机不兼容,建议断开设备查看。
4、对比交叉测试
建议您使用其他手机或Type-C接口耳机进行交叉测试,如果只有您的耳机无法使用,则是耳机故障,如果只有您的手机无法识别耳机,建议您携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
5、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带手机前往客户服务中心检测。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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iy...0@163.com
2022-08-18
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
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如果不显示耳机图标的话,就代表着线路断了。2022年了,给自己买个新的吧。
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