Question

邮政面试时的常见问题及答案

Answer 1

邮政面试时的常见问题及答案

　　面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是我整理的邮政面试时的常见问题及答案，一起来看看吧。

　　1 、如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做 ?

　　答：(1)、首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

　　(2)、要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比、

　　(3)、可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的，可以比较容易的团办信用卡。

　　(4)、调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广、

　　(5)、利用办卡礼品等，促使人们办理、全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

　　2 、在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章 “ 我能，我可以 ” 觉得很有意思，便和女服务员说： “ 能不能送我一个这样的徽章 ?” 女服务员说： “ 不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。 ” 这个故事给你什么启示 ?

　　答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果、另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话、所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

　　3 、早上你刚到单位 ， 主任让你到他办公室 ， 门口有客户在等你 ， 这时电话又响起 ， 你如何妥善处理 ?

　　答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任、

　　4 、当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的.管理者，想个办法解决销量上不去的问题 ?

　　答:踏踏实实的做好该做的市场推广，利用传统的推广渠道，比如超市促销，酒店返点，打广告等。一点一滴做到位了，销量自然就上来了、

　　5 、你进了银行会怎么做 ?

　　答:了解银行的基本情况和银行业务，邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法，稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

　　工作态度认真，服务态度要好，才能建立强大的客户群，虚心请教，多学多问，尽快掌握业务知识，提高业务能力，才能应付繁忙的柜面业务、尊敬领导，团结同事、

　　6 、为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作 ?

　　答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意!

　　【拓展】邮政面试经验分享

　　问题一：“请你自我介绍一下”，你为什么加入中国邮政？

　　思路：1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍内容要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

　　5、条理要清晰，层次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　回答：

　　尊敬的领导你们好！中国邮政具有百年的历史，邮政品牌具有极大的竞争力因为我的母亲也在邮政部门工作，从小我就对邮政怀有特殊的感情，绿色的制服、穿绿衣的邮递员、绿色的邮筒、绿色门面的邮局、不管是在家乡，还是在外求学见到他们都倍感亲切，邮政能为员工提供良好的发展的机会，能给我一个施展才华的平台，能够很好的锻炼我的能力。本人性格开朗，，热爱微笑，善于交际，工作中，认真负责，诚实守信，绝不逃避责任，我相信，这一切将成为我在邮政工作中最大的财富.。在大学的学习中，我学习了本专业及相关专业的实际知识，并以优异的成绩完成了相关的课程，取得了英语四级及机算机二级证书。为以后的实践任务打下了坚实的基础，从报刊上了解到，邮政已进行了公司化改革，现已到了超常规发展时期，实现了从传统邮政到现代邮政的飞跃，这是一支富有活力的队伍。我非常渴望能够在为其中的一员。

　　如果有幸获聘，我将谦虚学习.勤恳踏实做好每一件事，和同事们团结奋斗.勤奋工作，不断完善和提高自已!

　　谢谢!

　　问题二：“谈谈你的缺点”

　　思路：

　　1、不宜说自己没缺点。

　　2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　回答：我觉得我的缺点就是超爱笑，所以有时候给别人感觉就是我不太正经，其实这只是我排解压力的一中方式而已，压力太大的时候我就喜欢笑，这样我会轻松点。我刚刚毕业，可能缺乏实践经验，社会阅历也较浅，

　　问题三：“你为什么选择我们邮政？”

　　思路：

　　1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

　　回答：因为邮政有着百年的历史，她以“迅速、准确、安全、方便”为宗旨，以“为经营理念，为员工提供良好的发展的机会，同时我又了解到，这又是一支富有活力、创新、拚博的队伍，能够给我一个施展才华的平台，我理想的工作就在邮政，能够很好的锻炼我的能力，我能在这里找到我的人生理想，并实现我人生的奋斗目标。

　　问题四：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　思路：

　　1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

　　2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——

　　回答：“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的，我觉得是这个困难是一个机会，是实现自我超越自我的机会。我本身也是一个善

　　于面对挑战困难得人，能够迎难而上。我只会想更多有效的方法来克服困难。办法总比困难多一条，而成功时获得的成就是不言而喻的。

　　问题五：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

　　思路：

　　1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，

　　2、可以尝试采用迂回战术来回答，

　　或者：

　　1、要强调由于自己是应届生，经验上存在一些不足，会虚心先向老员工学习。

　　2、也要强调会一边学习，一边思考和摸索。

　　3、可以大胆说说你对开展该工作的一些看法和计划

　　回答：首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

　　正回答：我是应届生，经验上肯定存在一些不足，我会虚心先向老员工学习，在学习的同时我会边思考和摸索一些技巧。然后和交接工作的同事及时交接工作，尽快了解公司工作流程及工作方式，及近期工作安排，快速进入工作状态。

　　问题六：“与上级意见不一致，你将怎么办？”

　　思路：

　　1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”

　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　回答：我会给上级必要的解释和提醒，如果上级不予采纳或建议，在这种情况下，我会服从上级的意见。毕竟上级终究是上级，他做事肯定有经验，有他的理由。

　　问题七：“我们为什么要录用你？”

　　思路：

　　1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

　　3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　回答：因为我性格方面很适合干这一行。凭我目前掌握的技能、责任感和良好的适应能力及学习能力，有能力胜任这份工作。我十分希望能为邮政服务，如果能我这个机会，我一定能作出出色的工作业绩！

　　问题八：“你能为我们做什么？”

　　思路：

　　1、基本原则上“投其所好”。

　　2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

　　3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　通过以后的不断学习和进步，我能在公司分配我的工作岗位上：尽心、尽力、尽职、尽责、保质、保量、认真、仔细的完成公司交给我的各项工作，为公司的发展创造较益。

　　问题九：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　思路：

　　1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

　　2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。回答：“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在做兼职，比如说职业技能培训岗位、这都使我更好的融入这个社会。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅，在做职业技能培训期间，我学会了处理任何事情都要有耐心和微笑，学会了冷静和仔细处理每一件事，我懂了团结就是力量，团结是就是高效率。请公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　问题十：“你希望与什么样的上级共事？”

　　思路：

　　1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

　　2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

　　3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　回答：“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

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