Question

支付宝的好医保靠谱吗？

Answer 1

靠谱个屁！

我在2018年的6月份在支付宝上买了一个“好医保。住院医疗”，写着是由众安保险承保，因为要有一段时间的生效期，所以是在2018年的9月30日才开始生效，够买了一年，截止时间是2019年的9月29日。

我在2019年的2月14日因检查出有肾结石，结果去医院做手术，办理了住院，因为第一次手术没成功，期间又检查出阑尾炎，于是在3月初做了阑尾炎手术，然后在3月14日再一次做肾结石手术，出院后，我到医院复印了所有的病例和证明，并盖好章，在支付宝申请“好医保”理赔，结果对方拒绝了，原因就是因为第一份病例上写着，去医院检查时，“入院之前已伴有疼痛感”，所以拒绝理赔，我TM是气愤啊，谁不是出现症状了，生病了才去医院啊，没病没痛去医院干嘛呢。

这个保险是1万以免是不赔付的，而我第一次住院，恰好费用是超过了1万，达到了1.3万，那意思众安是需要赔付我3000元的，但对方以“住院之前就有疼痛感”，但问题是我没疼痛之前的半年前就买了保险了。

于是我把阑尾炎的材料又提交了，阑尾炎共花费9300多，结果马上就给我通过了，因为达不到1万元，所以不用赔付。

然后我接着把第二次手术的材料提交，这次手术费用是2.1万，如果理赔成功，就要赔付我2万多，结果又打回了，还没有出示任何原因，我投诉了，结果投诉处理还是他们自己公司的，告知我和第一次理赔原因一样，不能理赔，原因还是因为“住院之前就感觉到疼痛”。

我TM的真的是无语，我住院之前疼痛，那就应该所有拒绝理赔啊，而不是拒绝2个，通过一个，我有一个同学和我情况一模一样，也被对方拒绝理赔，但她去电视台请记着曝光，结果对方经历不但全额赔付，还多赔偿了，我那个气啊………………

一气之下，我就直接退保了，不就几万块钱嘛，我还不投了，我可不是忽悠，下面有图有真相，后来听我一病友（也是结石科的），买众安的几乎都没有赔付。