Question

荣耀手机出现黑屏是什么原因了？

Answer 1

手机在使用过程中出现黑屏现象，请长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常：
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2、 确认是否运行不兼容的应用程序：
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。升级前记得备份手机数据（QQ和微信等第三方应用需单独备份）
如果系统不停报错、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启手机即可退出安全模式。
3、仍然无法解决：
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往服务中心进行检测处理。建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。进入荣耀官网>服务支持>服务店查询，即可查询附近的服务中心~，建议您去服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~

Answer 2

荣耀手机出现黑屏了，是什么原因？荣耀手机如果出现黑屏的话，有两种原因，一是可能是手机太卡了。第二种原因是手机没电了。

Answer 3

1.
使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题;如果是软件之间不能兼容,就需要一个软...
2.
待机中黑屏,主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,需要使用手机时按键会激活手机内的电路,然后屏幕点亮。黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令,但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应...
3.
提醒手机用户,出现黑屏不需要立即抠电池,可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次按键激活屏幕。

Answer 4

手机出现黑屏了，或者是屏幕内屏损坏了，或者是整个系统崩溃了，这个只能是拿到专业修理那里。

Answer 5

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

2. 该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。

3. 2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常

4. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。

5. 3.确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现异常

6. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

7. 4.确认是否有安装过非华为官方系统

8. 非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

9. 5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常

10. 可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

11. 进入和退出安全模式：

12. EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

13. EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

14. Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

15. 重启手机即可退出安全模式。

16. 6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常

17. 系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery 恢复手机系统版本。

18. 如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。

19. 7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常

20. 建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

21. 8.仍然无法解决？

22. 如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。