Question

没办过信用卡为什么收到还款信息？

如果没有办信用卡，叫你还款是怎么回事？

Answer 1

　信用卡是一种“先消费，后还款”的支付消费方式，一般信用卡在还款后，银行卡会给用户一个还款单提示。为什么我没办过信用卡，还能收到还款信息？


　1.银行发错了

　　也许银行在给别人发信用卡账单时误发了错误的帐号，导致对方没有收到信息，相反，是发错帐号的客户本人收到了。

　　2.身份信息被盗用

　　也许顾客之前未能妥善保管个人身份信息资料，导致信息泄露，被不法分子盗取信息办卡。而且由于填写的是客户的信息，银行自然要寻找客户，不会找冒用身份的不法分子。

　　推荐顾客在收到信用卡账单后打电话联系银行客服人员询问清楚具体情况，如果仅仅是银行发错信息，那么客户不必担心，也不会有任何影响；如果个人身份信息被他人冒用办了信用卡的话，一定要与银行说明，如果客户的身份信息被别人冒用，就会导致损失。