Question

蓝魔t10连接问题

在电脑上无法显示 或者说 设备无法连接但是可以充电
otg可以检索到设备但是读不出来
以前这些都可以用
我换了三条数据线 三台电脑 两个系统 了
问题都一样 应该不是接口的问题 那是为什么 会不会里面的主控芯片焊点松了
那不是该去送修 怎么送修？哪里有维修点？ 我是泉州的

谢谢的 急 高分悬赏
二楼那个事保修一年 不用你讲

一楼 我去手机店 他不受理！555555555555555555……

Answer 1

保修手续
您可以通过以下二种方式保修产品：
1、蓝魔的销售商会免费帮助您检测产品并解决产品本身出现的问题；
如果销售商未能顺利您检测机器解决问题，销售商将负责将机器返回蓝魔由专业技术人员检测并解决问题。

2、直接将产品寄回至蓝魔售后服务中心进行保修；您可以先拨打蓝魔的400服务热线400-8839-858与我们的专业技术人员取得联系，确定您所使用产品本身出现的问题，然后视产品本身问题选择返回蓝魔售后服务中心进行保修。

蓝魔400电话服务热线 400-8839-858（手机拨打只收市话费用）
工作时间：周一至周五（上午9:00 - 12:00 下午1:00 - 6:00）（国家规定节假日除外）

将机器快递（如：EMS特快专递 顺丰快递）到蓝魔售后服务中心，由我们的工作人员为您专业的检测解决问题！
非常抱歉，我司暂时无法接收平邮包裹，邮寄时请您务必通过快递方式寄回我部检测维修！所有产品均为送修服务，不提供上门服务，并且不承担送修及返回过程中产生的交通运输等费用。

地址：广东省深圳市宝安区龙华街道办东环一路第八工业区东吴工业区厂房四栋四楼蓝魔售后服务部
收件人：张尖尖
邮编：518000

有限责任
在您日常使用过程中，或在每次返回蓝魔售后服务中心进行维修之前，请您务必将重要的信息进行备份，以免在产品维修过程中丢失。蓝魔不负责承担任何使用和维修过程中的产品数据保全责任以及导致的损失。
您的随机附件（例如TF卡、SD卡等）请在送修前取出，以免在产品维修过程中丢失。蓝魔不负责承担任何使用和维修过程中的附件丢失导致的损失。注明“赠品”字样的随机附件，不予包换或保修。 您购买的本产品所配其它附件（耳机、设备外壳、连接线、说明书、光盘*、皮套*、包装等以及其它不属于保修范围的附件、辅助部件）均不在保修范围内。

保修时间
当您的机器需要进行维修时，我们将在收到机器的15个工作日内为您保修完成并快递回寄您。如遇特殊情况，不能在有效工作日内完成维修的，我公司服务人员将提前打电话与您协商修复日期，前述修复时间不含回途时间。在您保修产品时，请务必留下直接能与您联系的电话号码，以便维修结束后能够及时通知您取机。因您在保修产品时留存的电话号码不对导致我方无法与您联系超过2个月的，蓝魔及授权服务商将不再承担保管责任（用户与蓝魔及授权服务商有事先约定的除外）。

免责条款
在任何情况下，蓝魔或其第三方供应商将不会对任何直接的，间接的，特别的，意外的，或因此而产生的损坏负责。不论是否基于合同，民事侵权行为，或任何其他合法的理论，以及不论是否曾对这样的损坏可能性作出警告。

二、售前咨询
A．您可以通过蓝魔400电话服务热线进行您购买前产品的详细咨询与即将上市新产品的咨询。
B．您可以通过蓝魔400电话服务热线了解蓝魔最新产品的流行趋势，每一系列产品的性能对比，以及市场销售价格。
C．您可能通过蓝魔400电话服务热线了解到蓝魔最新市场活动，以及您所在地区销售商位置与销售商是否也参加这次市场活动。

蓝魔数码科技有限公司
2010年1月份

Answer 2

现在的 数码产品 都差不多 我以前的 蓝魔Q13 也是这问题 我去 手机维修店 就修好了 内部跟手机的构造差不多~ 主板 电池 按键 屏幕 排线~就这么多东西 他们绝对能修 不用 送修 客服就指望这赚钱呢 ~ 傻贵~去 手机维修店看看