Question

员工流失率

Answer 1

员工流失率从管理者角度分为优秀员工流失率、普通员工流失率、末位员工流失率。

所以考核时，要有所区分对待，而不要用一个指标僵化衡量。

管理者应做到：优秀员工流失，自己不惊讶；末位员工被辞退，他不惊讶。

不惊讶，就是不会感觉突然。如何做到不惊讶、不突然？就需要在机制完善的情况下，及时沟通，及时反馈绩效。

大部分管理者不愿或不敢即时向下属反馈对方不足的地方，平时有事了，尽量自己忍着，美其名曰：海纳百川，有容乃大。但等到累积过多时，自己就会爆发出来。而下属可能没有感受到上司已对自己忍无可忍了。如果此时，辞退员工，员工会感到很惊讶，会难以接受。

辞退员工，要考虑全面，更要做好准备。