Question

vivo售后检查免费吗

Answer 1

产品检测的人工费用为50元/次，若注册为vivo会员，可在vivo客户服务中心享受免收检测人工费的会员权益；若服务中心检测后，选择不维修设备，是不会收取费用的。

办理vivo会员：

进入“官网”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。超多特权福利，值得拥有~
vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。

Answer 2

1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。