Question

建行不能转账怎么办？

Answer 1

建行不能转账可以通过如下操作进行处理：
1、因为未签约手机银行导致无法转账，必须携带建行银行卡和身份证去建行网点签约，签约后才能使用手机银行提供的全部服务；
2、因为冻结、止付等异常账户状态导致无法转账，户主可拨打建行客服热线95533选择“个人业务”进入人工服务，由工作人员验证身份后，查询卡状态并解除异常状态；
3、因为超出转账限额导致无法转账，为了保障资金安全，户主需携带身份证和银行卡前往建行网点办理安全认证工具，办理后即可调整转账限额；
4、因为身份信息过期导致无法转账，在建设银行APP“首页”点击页面左上角“三”，再点击个人头像—“客户信息修改”—“证件有效期”，更新证件信息即可。
个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款（包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等）、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
网点查询步骤如下：
1、选择带有官网标示的网页进入如下图所示，然后进入到官网，点击网点查询，进入到查询页面；
2、进入到查询页面，在右上角偏中的位置有个网点及ATM机查询；
3、选择需要查询网点的省、市、区位置信息，即可查询到相关信息。
操作环境：
品牌：苹果12
系统版本：ios14
中国建设银行app，版本5.6.1.002