到银行上班,是做柜员有前途还是做客户经理有前途?为什么呢?
客服经理,在国有大行一般都是先做过银行柜员才能进步到客服经理,可是有些国有商业银行或是地区性小银行也会立即招人做客服经理,在这里需要注意一点,有些客服经理是有金融机构正式编制的,有些则是没有编制外派式的,这在薪资福利层面依然会差别蛮大的。假如说银行柜员是中小学,客服经理就好像中学吧,总之全是基本性的岗位,自然从项目的接触面积而言。
绝大多数情况下全是柜员工作较为单一,客服经理工作中相对性繁杂,但是这两个岗位实际上或是跟发展前途关系不大。银行柜员立即为顾客的atm和日常清算开展服务项目,这类历经包含对银行从业人员礼仪规范、责任意识、清算专业知识、rmb专业知识、账号管理等一系列知识的学习和把握,可以这么说你变成银行柜员对之上知识是十分了解的,这十分有助于对顾客的业务。
拥有这种知识和技能、历经,再替顾客给予营销产品的客服经理服务项目,是十分有益的。假如你并没有银行柜员的主管,缺少相对应的工作经验,在许多业务流程强烈推荐种,只有就设备说商品,欠缺新鲜,也就欠缺竞争能力、感染力。因而银行柜员历经和专业知识是加强顾客历经的关键必不可少,历经便是工作能力,经验便是资本。
假如你是是非非金融类专业学员,进到金融机构,可以选择适合自己的职位,例如行政管理专业,汉语言专业,文本功底深厚的,能够考验办公室岗位;假如你是其他类技术专业的大学生,也一样能够,例如网络营销,那么就立即可以选择客服经理职位,挑战一下。假如你是重点大学大学毕业生,又或是你也是硕士研究生之类的,行里一定会器重的,渐渐地学习培训至关重要。