Question

vivo手机左上角有时4G会变成E，是为什么？

Answer 1

4G网络变成E（表示2G网络），可以按以下方法处理：

1、重启手机，重新触发网络，看是否恢复。

2、重置手机网络设置。

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看

注意：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份重要数据。
备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

3、重新插拔SIM卡试一下。

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程：网页链接注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务