Question

关于windows live mail 无法收发邮件的问题

今天突然发现windows live mail 的账户无法连接到服务器，无法接收发送邮件，具体情况如下：
无法在帐户 Byd (xxx.xxxxxx) 上发送和接收邮件。 无法连接到服务器。

服务器: 'email.byd.com'
Windows Live Mail 错误 ID: 0x800CCC0E
协议: POP3
端口: 995
安全(SSL): 是
套接字错误: 10060
我的邮箱是企业邮箱

Answer 1

根据提供的错误代码分析，主要有以下原因：
1、收发邮件服务器地址设置有误或所处网络环境无法解析出服务器的IP地址。建议您在Windows的开始--运行，输入ping 收发邮件服务器地址 -t，将Ping出的IP地址输入客户端软件的相应设置栏中。
2、防火墙、邮件检测程序安全级别设置过高，直接中断了数据的传输。议您根据实际需求调整安全级别设置或暂时关闭此类程序。
3、局域网（公司内网）的服务器主机或路由器和外部网络连接出现异常，建议您联系系统管理员查看。