中国银行信用卡境外用卡服务有哪些
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中国银行信用卡境外用卡服务
一、紧急支援处
出国旅行时,如有卡片遗失或被盗,请致电我行客户服务热线挂失卡片。本公司会立即为您办理挂失手续,立即生效。
中行万事达卡在境外如有意外遗失,可致电客户服务热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务,我们会与万事达卡海外服务中心联系处理。万事达卡会员银行会主动与您联系,并与您确定发卡时间、地点。(长城银联卡暂不提供此项服务)
在办理紧急补发卡申请时,请确认您能在同一地点停留超过48小时,以便国外发卡机构及时与您联系,寄出您的卡;
签证卡应由持卡人本人办理,签证卡签收时需出示有效身份证件;
急救卡的有效期一般为三个月,过期自动失效,为确保您的安全,过期卡请自行销毁;
根据万事达卡国际组织的规定,境外紧急补发卡要收取一定的费用,成功补发每卡175美元,失败补发每卡50美元。
万事达卡海外服务中心怎么用?
持牌人可拨打万事达卡全球服务中心的本地电话,该中心位于美国圣路易市,可接听您的电话(英语)。
(注意:如果你想说中文,你可以用英语和服务中心的电话"MandarinPlease",即获得华语服务。
二、中文服务,四海如一
身为中国银行信用卡持卡人,您将享受到中国银行在全球18个国家和地区当地网点提供的贴心中文服务,让您身处异国他乡,更能享受到四海华语的服务。
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