如何在工作中减少错误发生率呢
1、态度要诚恳认真
做错了事,成人错误的时候要注意,先不过错误的严重性,就说是不是错了?错了就要有错了的态度,起码要拿出个样子给领导看。做与不做是两回事,不做跟做错了又是两回事,做错了态度陈恳与抵抗又是两回事。
2、亡羊补牢
亡羊补牢为时未晚。这个故事大家都听过,当我们犯错后需要承认时,与其坐等批评处理,不如在承认错误的时候拿出弥补的方案。比如经济赔偿,比如自动降薪等。这是补救的一种方式,并且能对自己的错误进行补救。
3、勇于担责
有一部分人明明自己错了还在推卸责任。在领导眼里这样的人最讨厌。当我们发现自己或团队犯了错之后,首先想的不是把错误推给别人,而是自己揽下来。领导不是傻瓜,知道这错误是怎么产生的。
4、承认错误后
不要让领导给你下惩罚的量,自己先开口,并且将惩罚定的高些。这完全是心理战的一种,领导辞退了你再次招聘新人或提拔人不一定有你用着舒心。只要你犯的错误不是什么原则性问题,而且你提出的惩罚又过于严厉,领导大多都会从轻处理,给同仁一个交待就揭过去了。
职场避免犯错方法
1、执行清单
所谓的执行清单就是简单操作类的执行流程,别人看到之后就按照执行清单,一步一步去做就行了,就类似我们看到的麦当劳卫生间里面的清单。
2、审核清单
有一些工作是复杂性的工作,比如说销售,你很难告诉他该如何去做,有哪些事情是一定要做到的。但是有一些事情是千万不能做的,这些事情是可以告诉他的,比如说不要忘了给客户开发票等等,这些工作是可以通过审核清单,也就是让他们看到你有哪些工作容易被遗漏,把它在清单上列出来。
3、沟通情感
在我们的日常工作当中,一定会出现一些突发性的事件,当出现这些突发性的事件之后,我们可以找到谁,我们通过什么样的方式可以解决,是会议还是一个店长或负责人的电话。这张清单就是让大家知道,当突发事件出现之后,我要和谁去联系,这也能够降低大家的心理焦虑,也能够降低我们犯错的概率。