Question

健康使用手机密码忘了怎么办

Answer 1

如果您忘记了健康使用手机密码，并且忘记了密保问题，请您按照以下方法解决：
一、通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机（学生模式）中，您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码？后选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后即可重置密码。

二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
温馨提醒：
1.强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机（学生模式），但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了，您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。
2.若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您前往华为客户服务中心处理。

若没有关联家长华为账号，建议您在设定的限制时间内，备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下：找回密码华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

Answer 2

若使用的是vivo手机，忘记健康使用设备密码，可点击“忘记密码”，进行密保问题验证后对密码重置及修改。
若不记得验证答案，请备份手机端数据之后，再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据，对密码进行重置；此操作会清除设备中的数据，请务必注意备份。

注：各机型进入recovery模式的方法可点击此链接进入查看。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 3

如果您忘记了健康使用手机密码，您可以尝试以下方法：
1. 通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
2. 将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机密码
请注意，以上方法会丢失手机中的个人数据，建议您提前备份好重要数据。如果以上方法未能解决您的问题，请您前往华为客户服务中心处理。