淘宝卖家一直不发货怎么办?
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有时候在淘宝买东西,卖家一直不发货,真的让人很苦恼,那么怎么解决呢?
来看看下面的解决方式吧!
1、先与卖家沟通,说明相关情况,催促发货;
点击进入要咨询客服的【商家店铺】。
点击商品页面底部的【客服】,弹出客服对话页面。
在客服对话页面的底部输入框内,输入为什么我的快递还没发货,然后点击【发送】,等待客服解答我们的问题就行了。
2、 若一直未发货,且联系不上卖家,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
首先,打开淘宝,点击我的订单右侧的【全部】。
找到需要退款的商品,点击【退换】。
希望我的回答对您有帮助.
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