Question

电脑中毒了桌面多了个IE，多了一个淘宝，重装系统格盘都不行，而且杀不掉。请问现在要怎么办？

图标删除不了。

Answer 1

话不多说 下个金山急救箱 我今天就是这样搞定的 重启也没有问题 分你想给就给 不给也没有事

Answer 2

下面是四款清理恶意插件的工具,请先其一.
流氓软件为祸网络，已经是一件不争的事实，它们通过与软件的捆绑、与网站页面的捆绑(包括著名的门户和下载站点)来达到强行安装到用户电脑的目的，虽然大部分软件还是有其用处的，不过有小部分软件除了强行安装外还会对你的操作系统造成不稳定因素，甚至暗藏病毒破坏系统文件。

虽然插件界还是在群魔乱舞，不过也有相应的开发者专门为卸载这些软件进行着不懈的努力，在这里我们应当尊重并支持他们的劳动。

为了大家能用到最好的插件卸载工具，笔者在这里挑选了在Pconline下载量达到十万的几款流氓软件卸载软件，进行实际的卸载试验，为此特意重新安装了一遍操作系统，评测配置和网络环境如下：

评测环境

硬件环境： CPU： Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
内存：1GB
主板名称：Asus P5GPL-X
显示卡：NVIDIA GeForce 6600 (256 MB)
声卡：AD1986A @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [C-0]
网络环境： 100M光纤宽带
软件环境： 操作系统：Microsoft Windows XP Professional SP2
浏览器：Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX版本：4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

参评软件列表
Windows流氓软件清理大师
恶意软件清理助手
全能助手流氓软件杀手
IE插件管理专家Upiea

安装好系统后，笔者特意先用以上软件查了一遍，当然的没有发现任何不良插件的安装痕迹(不知默认安装的MSN算不算？)。

好了，现在就将笔者收集的各种各样的插件安装到系统里，也特意安装了一些捆绑了很多插件的软件，这次就捉捉典型，装了个完全版的PC清理王和暴风影音。PC清理王据超级兔子网站公布的数据，小小一软件捆绑了16个插件之多。

以下为笔者安装的插件列表，这是故意安装的，至于暗中安装的插件还是有不少的。

已安装的插件
CNNIC中文域名、桌面传媒、彩信通、百度搜霸、多多QQ表情、开心运程速递、YOK超级搜索、中搜寻址插件、ebay易趣导航、图铃彩信导航、Yahoo助手
总体数量 11个

装完了这么多插件后，笔者试着打开IE，发现足足用了13秒才完全打开，上面花花绿绿地布满了各种工具条，幸好现在的插件有"良心"，没有将笔者的主页绑定，如图：

图1 壮观的IE工具条展览

看来肯在开始菜单上现身的插件不多，是想帮我们省一点菜单位置吧，想得真"周到"。

图3 一装完某些软件就迫不及待地访问网络了

图4 被Windows XP自带的防火墙拦截

检测插件能力测试

我们打开上述四款软件，逐一对安装在系统里的插件进行检测，看看它们的检查能力去到什么地步，这大概可以看出一款软件的查杀能力，究竟是否强大，因为查不出来就意味着卸载不了。

图5 流氓软件杀手找到了四款插件

图6 相对来说，Windows流氓软件清理大师找到的比较多

四款软件中，除了IE插件管理专家，其它软件都有一键检测的功能，可以方便地帮我们扫描到电脑里面有什么已安装的插件。

图7 恶意软件清理助手

图8 Upiea对于插件的安装能检测

在这里笔者要批评一下IE插件管理专家Upiea，它的功能不错，但是软件的界面做得大不如前了。虽然分类很详细，但是缺乏一个统一的较友善的界面，让人一键能检测或清理插件，不过据开发者说很快会有这样的版本出现，大家可密切留意。

检测的结果如下，由于Upiea不具备一键检测能力，所以笔者只好人手数了一下它发现的插件，各软件结果有着较大的差异，由于这个是新安装的系统，基本确定能检测出较多插件的软件，相对的性能较为强大。

软件名称 可查插件数目 查出插件数目
Windows流氓软件清理大师 89 17
恶意软件清理助手 38 19
全能助手流氓软件杀手 57 4
Upiea 11 7

从结果上显示，恶意软件清理助手查出最多的插件，而紧跟其后的是超级兔子开发的Windows流氓软件清理大师，达到了17个。

排第三的而Upiea则查出了7个。全能助手流氓软件杀手虽然可查的项目达到57个但是只查出了4个的插件，是本次测试中找到最少插件的软件。

卸载效果测试

检测的能力如何强大，也需要实际能杀灭才行，笔者用以上插件做实验，切实地测试了四款软件的杀灭效果。

在卸载各插件的试验中，由于全能助手流氓软件杀手查到的项目较少，所以一些插件卸载得虽然很干净，但还有很多没查到的插件残留在电脑中。

恶意软件清理助手搜出的插件基本都可以卸载，但协和医院的弹出广告插件则清理失败。

图9 还是有一个杀不干净

Windows流氓软件清理大师效果比较显著，在卸载的同时可以帮你将正在运行的插件关闭掉，这是比其它几款做得较好的地方。

Upiea虽然没有扫描功能，但是它能为你度身订造卸载方案，使用上较为方便，插件的卸载过程非常顺利。

图10 只要正确选择，可以为你订造不同的方案

接下来笔者重新启动了电脑，登陆后发现系统托盘里不再有各种程序，而打开IE的速度又再次象刚装上系统时一样了。

图11 IE恢复正常了

图12 开始菜单上也没了那些插件的影踪

总结：

这个测试做完后，笔者觉得在检测和卸载方面， Windows流氓软件清理大师和恶意软件清理助手值得推荐。它们能检测的项目较多，使用简便，而且卸载的效果也很不错，在使用后笔者的电脑没有发生崩溃或者其它异常现象。

而全能助手流氓软件杀手则因为能查杀的项目较少，暂不推荐使用，笔者期待它的新版本能够支持更多的流氓插件卸载。

Upiea使用上较麻烦，需要逐个分类进行查看，但卸载的效果还是不错的，可以作为备用流氓软件卸载软件。

因为各个工具对流氓软件的定义不同，有些插件也不见得会被其收录，所以以上四款软件所收集的插件项目有些是有重合的，这导致了有些插件卸载不干净的问题，所以笔者建议大家至少安装两款本文参评的软件，定时交叉扫描和卸载才是万全之策，最后祝愿大家永不再受流氓插件的困扰，快快乐乐地使用电脑

Answer 3

顽固病毒！
建议楼主去安全模式下用360系统急救箱全盘杀毒！然后再恢复系统！
应该可以解决的！

Answer 4

可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。

Answer 5

360杀不掉的。。。建议使用金山网盾
360会提示有恶意插件，杀完之后重启还是会有的

Answer 6

要没什么重要的文件就全格了后重装系统了就OK了，有时中毒不全是C盘的问题，你可能是多个盘中毒了。所以就是你重装系统后你一开机还是会有病毒的。

Answer 7

换个系统重装，重装完之后不要打开任何exe后缀文件，马上装个360之类的木马病毒查杀软件全盘扫描