Question

谁能告诉我如果我在知道商城买了一个鼠标垫（2500财富值）但没有到货（都一个多月了）应该打哪个电话啊？

Answer 1

你去百度知道商城贴吧开个贴反应一下，@片脚张 看看。

Answer 2

怎么会呢？看物流信息什么情况
如果是卖家发货了，你没收到货，你看下如果是一月的交易早就显示交易成功了，也就是商城默认买卖交易成功，你的资金已经转入卖家，这个如果你不能提供你确实没有收到货物的证明，那么就算打电话也没人帮你的。
但是如果一个月了卖家还是没有发货的话，你可以催促卖家发货，不知道你是在什么商城买的，所以无法提供电话！但是不管什么商城都有客服电话，你可以到买货的网站查客户，一步步的听语音，找到人工客户，告知订单编号，以便查询

追问

我是在百度知道财富商城拿财富值换的，应该无法查询物流信息吧。

Answer 3

客服啊！！！

追问

哪个客服？