我用atm机存钱,但是钱被吞了,,卡退出来。打印了一张小票,请问钱会不会还留在取钞口被别人取走?
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不会。遇到这种情况,储户一定立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。要求银行对这台ATM机进行轧账、对账,以规避后续带来的纠纷。
电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。同时保存好凭条,该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。
扩展资料:
ATM存款注意事项:
1、单笔存款最多存放100张百元钞票,若单笔现金超过1万元,存款机就容易发生故障;
2、一般存款机给持卡人操作一次业务的时间也有要求,大多为十秒,如果持卡人一边存款一边接听电话,或者有其他干扰,超过限制时间,也可能被吞钱;
3、存钱时,纸币需平整、不卷角,不要夹带纸张、橡皮筋等异物。
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