Question

如何培育与辅导下属

Answer 1

Answer 2

辅导是团队管理的“基本功”，有效的辅导不仅能够开发下属的潜能，使其提高绩效、获得成就感，甚至能够影响整个团队的士气。

辅导是每个带团队的管理者必备的领导能力，无论带人多少，无论是基层、中层或高层管理者，都需要能够：识别辅导问题，充分利用辅导机会，针对性地提供反馈和指引，帮助下属提升绩效，实现业务成果。

管理者需要加强发问和倾听的技能，而不是直接告诉下属该做什么。当被问及想法时，下属可以自由挑战、激发思考，并提供可能尚未考虑到过的解决方案。

由于业务环境混乱且快速变化，各个层级的领导者（而不只是高管）互相辅导，能为解决整个企业的问题带来更大的敏捷性。

DDI英跃认为，基层管理者和中层管理者可以先从以下内容着手学习和模拟练习：

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Answer 3

【课程对象】企业高、中层经理、各部门主管等 【课程目的】做了主管和经理，如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变；如何辅导与训练你的下属，如何鼓舞下属的士气，调动大家的积极性，帮助下属有效地提升绩效，是你作为管理者必须掌握的管理技能。管理者是通过下属完成任务！要知道，员工是否能按时完成既定目标，与上属在辅导训练及激励等相关环节中，能否做一个好教练分不开的！企业中优秀的管理者，首先要是一个优秀的“企业教练”和“啦啦队长”。作为管理者，如何能够有效辅导下属？如何帮助下属改善绩效？如何做一个教练型领导？本课程将对此作精彩演绎。 【课程收益】成功完成本课程，您将能够：1. 了解中层经理应具备的管理技能与所扮演的角色2. 掌握培育下属的技能，能有效辅导部属高效率地开展工作3. 熟悉中层经理的关键管理责任与技巧——辅导与指导下属4. 诊断下属绩效低下原因，帮助下属改进绩效5. 如何做一个教练型领导6. 如何有效管理团队下属，将本部门建设成高效率的工作团队 【课程形式】通过讲授、互动、研讨、演练，使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。 【课程时间】本课程分享时间为1天。 【课程大纲】第一单元：中层经理应具备管理技能与角色认知 · 中层经理面临的挑战 · 中层经理应具备的十项管理技能 · 中层经理应扮演的角色 —— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委 · 主管要做的三件事 第二单元：如何培育下属 · 为什么要培育下属？ —— 拥有精进的技能才能达成目标 —— 培育下属成为钓鱼的高手 —— 辅导下属是水落石出，还是水涨船高？ —— 员工绩效方程式=F（知、愿、能、行） · 掌握培育的要点 OJT、OFF-JT OJT的重要性 · 创造成长的环境 —— 激励员工的学习动机 —— 影响学习效果的四个因素 —— 营造教练的氛围和环境 · 通过教练改变行为 —— 行为演变的过程 —— 培育下属的PDCA —— 两种训练方法 · 有效辅导六步骤 · 训练四部曲 工作教导的步骤与要领 —— 案例学习：鹰的训练课程 第三单元：绩效辅导与改善 员工绩效低下原因剖析 绩效管理系统与工具 · 绩效管理生命线：绩效反馈 —— 通过绩效管理反馈需要解决的问题 —— 如何进行绩效面谈 · 升华：绩效改进 —— 员工绩效改进流程 —— 绩效改进方法 —— 制定绩效改进计划 第四单元：如何做教练型领导 · 诊断员工发展的四个层次 · 如何改进我们的领导风格？ · 弹性使用四种不同的领导方式 讲师点评：你的领导风格的优缺点 —— 四种不同的领导方式 —— 对不同的人运用不同的领导方式 案例分析：领导方式应用 · 对相同的人运用不同的领导方式 —— 领导与下属建立伙伴关系