1个回答
展开全部
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.由于此程序属于第三方软件程序，建议您卸载后下载其他版本安装尝试。
3.备份手机上的资料对手机恢复出厂设置后操作。
4.更新手机系统尝试（设定-关于设备-软件更新-更新）
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
本回答由提问者推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
