三星手机闪光灯一直亮

今天手机掉地上摔了一下,还湿了点水,赶紧把水擦干,之后闪关灯突然亮了手电筒功能也没开闪光灯也关不掉。关机之后一开机还是亮着关不掉。... 今天手机掉地上摔了一下,还湿了点水,赶紧把水擦干,之后闪关灯突然亮了 手电筒功能也没开闪光灯也关不掉。关机之后一开机还是亮着关不掉。 展开
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gf566566
2013-12-13 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

       根据您的描述,建议您备份手机资料后把手机恢复出厂设置,如果还是这样,关机后取下收紧电池,携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。


     具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

通洋光电
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本回答由通洋光电提供
鹏哥不羁
2013-12-12 · TA获得超过2605个赞
知道小有建树答主
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这种情况还是去客服修吧,肯定是硬件的问题了。
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