Question

世博志愿者工作还有什么需要提高的

Answer 1

　　1、加强对志愿者的统一管理。区级层面和街道要成立统一的组织体系，在世博召开期间，统揽区域内所有志愿者工作资源。在培训上建议以块为主进行组织，专业内容以条线为主进行培训演练，实现职责明确、条块联动。要抓紧明确世博志愿者工作的职责、范围和内容，落实志愿者工作岗位。另外，要发挥好志愿者协会的作用，通过社会组织的运作，提升志愿者队伍的管理水平。
　　2、增加对城市文明志愿者的经费保障。城市文明志愿者的数量最大，是保证城市管理常态化的重要社会力量。然而，区级层面和街道都还没有财政预算，使得城市文明志愿者的前期准备工作相对难以开展，运行期的工作更是得不到保障。建议对城市文明志愿者给予一定经费保障，确保城市文明志愿者工作的正常运转。
　　3、合理调整志愿者活动的频率。近期 “三五”集中行动、文明指数测评、文明社区检查等活动较多，社区志愿者明显出现疲态。建议分步合理地推进志愿者活动，春节前以培训和保养身体为主，节后再逐步推进，4月起进行实战演练，保证志愿者在世博期间能以最好的精神状态完成各项工作。
　　4、探索形成多元的志愿者激励机制。建议创新志愿者激励的方式方法：一是建立互助平台。通过制作“互助卡”等形式，让世博志愿者有机会享受社会其他志愿者的服务。二是注重精神鼓励。世博期间，每周从世博志愿者中评选一次周明星，每月评选一次月明星，通过报纸、网络等媒体不间断地宣传“明星志愿者”的事迹，以先进典型带动其他志愿者。三是为志愿者提供更多的交流平台。定期组织开展志愿者交流活动，增强志愿者的服务意识和归属意识。
　　5、重视对志愿者工作的督导与评估。引入社会专业机构对志愿者服务工作进行评估和督导，使之明确志愿活动的内容和要求，对志愿行动的效果合理预期并担负责任，从而提高志愿行动的组织化程度，保证专项财政经费的使用效能。
　　6、加强对志愿者精神的宣传。建议多从正面引导志愿者，使之形成强烈的社会责任感，倡导志愿者从小事做起、从身边事做起，自律自重，注重自身修养和文明素质的提升，以自身行动为2010中国上海世博会增光添彩。