Question

急急急！笔记本电脑一旦插入外置键盘就出现蓝屏的现象？怎么了？

我的笔记本电脑一插入外置键盘就出现蓝屏的现象。但是鼠标是可以正常使用的。那个键盘插入到别的计算机上，没事。我也试过换别的键盘插到我的usb接口上，没用，一样会出现蓝屏！（不只是某个usb接口，而是接到任何一个usb接口都会出现蓝屏。）试过卸载驱动，可是，问题依旧存在！！！（卸载得不干净？）这到底是怎么了？急急急~

Answer 1

我认为，是qq的原因。
你是不是当时正运行qq？
QQ有一个名为nprotect的键盘保护技术,他会在系统装一个虚拟USB键盘驱动程序，也就是蓝屏得原因。
给你个方法试试。
解决办法：
先关闭qq
1找到QQ得安装目录。
2在QQ安装目录下删除或者重命名npkcrypt.sys.npkcrypt.vxd.npkcusb.sys这三个文件。
3运行注册表regerit，打开，定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB,展开选择每个“Vid_”开头得键，在右侧窗口查看是不是包含“npkcusb”字样得内容，如果有先设置
主键得权限位“everyone”，再将改主键删除，就是Vid_开头得文件夹。
4卸载USB键盘得驱动程序，并拔下USB键盘重新启动电脑。
5再插上USB键盘，

看看会不会再蓝屏了。
试试看。
但是必需说明，因为键盘加密控件已经被删除，所以QQ会在登陆界面提示键盘加密控件已破坏，你可以按照提示用软键盘输入登陆。

追问

你的回答好详细，谢谢你哈。
可是，如果我告诉你，这样的情况，在我一开机，什么软件都没开的情况下，也会发生的话……
你怎么看？
o(╯□╰)o

追答

是这样。“nprotect的键盘保护技术,在系统装一个虚拟USB键盘驱动程序”并不是在qq运行之后。虚拟键盘驱动程序是与动态链接库握手的。即，windows启动的时候，它也跟着启动。

按我说的试试，也不甚费事。 如果实验之后不成功，也不枉费了我写这么多了。

如果嫌费事，卸载qq，然后重启，进入安全模式试试。--不过，我坚持觉得，你应该试试最开始的方法。如果还是不行，我愿赔礼道歉。

Answer 2

系统有问题，与键盘不兼容。
如果你的是克隆版系统，出现这种问题的可能性更大。
即使是正版的系统，使用久了也会出现诸多毛病。
建议重装原版（完全安装版）系统。

追问

额……只知道是系统有问题么？知不知道具体的问题呢？
我知道我用的是ghost版本的系统（因为装好的时候已经有好多软件在里边了，囧~）
可是大家都在用这种系统吖，为什么独独是我出问题了呢？
额……
那个，原版（完全安装）版？是神马概念？正版系统的意思么？
它对比于ghost系统优点在哪？最重要的一点！我在哪可以找到它？o(╯□╰)o
（不好意思→_→求知欲稍稍强烈了那么一丁点~）

追答

原版（完全安装）版不是指正版。克隆版的许多功能是被阉割过的。完全安装版指功能齐全的，是不采用克隆安装的版本（仍然是盗版），它是iso格式的。它要一步步来安装，没有克隆版安装那么快捷。

在百度上搜索”winxp（或win7）原版系统下载"，应该就能找到（凡是写着克隆版、ghost字样的都不是）。

Answer 3

下个驱动精灵重新安装USB驱动

追问

试过了，貌似不管用哦！
囧~
而且卸载的时候看见好多个usb驱动，擦~
又花了不少时间才知道哪个是哪个~

Answer 4

可能存在兼容性的问题。

追问

能再详细一点点么？大神~
好着急啊！！！

追答

兼容性的问题就不好解决，只能换了。