想做一个好的海尔售后信息员有什么技巧吗?

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匿名用户
2013-11-30
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做好一个售后员首先就要会熟练的操作海尔的售后营销系统,海尔有冰箱,洗衣机和空调等,我不知道你是做哪一类的售后服务但一定要对这一类家电有所了解,知道机型,机身条码,家电的基本构造,和海尔营销网络的运行模式和管理机制!基本上就这些!
售后宝
2024-11-19 广告
售后宝深入分析家电行业态势,分享先行企业的数智化实战经验,提供「免费试用」权限。家电企业为客户提供的售后服务主要是安装和维修,头部企业这两类业务的工单年度占比超过60%,并且基于安装维修延伸出几类常规业务:新机调试:对于需要通电通水的厨电类... 点击进入详情页
本回答由售后宝提供
匿名用户
2013-11-30
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学会忽悠就行了,什么压缩机都说成恩布拉克、扎努西等名牌,而且要脸不红心不跳,说的跟真的一样在就是学会给点小恩小惠
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载好阿飞柏
2019-02-21 · TA获得超过3722个赞
知道大有可为答主
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额!我是装海尔空调的,我感觉在我们那的那个信息员每天都坐在电脑旁还有好几个电话,她的职务就是看下信息接个电话,忙的时候电话都一个接一个说闲时挺闲说忙时能忙死
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