Question

我的手机是步步高I531的，我的存储卡里的我的音乐为什么打不开？上面显示无法打开文件

Answer 1

您好！您看看是所有歌曲都这样，还是部分歌曲会这样，如果是部分歌曲这样，那您看看是不是格式不支持，排除此问题，那您把SD卡格式化试试。可能是SD卡有异常的。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

Answer 2

有可能文件是高品质的，无损的～你的手机打不开，你到扣扣音乐上下，那些比较小……

Answer 3

把文件夹名改成My music,或原因是文件是隐藏了的

Answer 4

重新取出储存卡，再试着读取试下。