Question

电脑在杀毒时卡住不动了，又关不掉，怎么办？

Answer 1

你好！

既然卡住不动了，你可按Ctrl+alt+delete键调出任务管理器，然后结束你的杀毒任务。

如果这都不行，建议你长按电源键3秒左右，强制关机，再开机即可。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

那只能强制关机了，

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，

腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。

腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。

依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，

在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。

Answer 3

你好！
既然卡住不动了，你可按Ctrl+alt+delete键调出任务管理器，然后结束你的杀毒任务。或者强制关机

Answer 4

这应该是文件过大了吧
建议你使用腾讯电脑管家的指定位置查杀来单独查杀过大的文件
打开腾讯电脑管家——杀毒，可以为你排查木马和病毒。同时杀毒功能还融合了强力木马查杀。无需开启其他功能就可以查杀强力病毒木马。右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，添加信任可以不再查杀它们
希望你使用愉快！

Answer 5

很简单，拔电源。5五分钟后开电源，开电脑。