Question

三星笔记本450R5U无法连接无线网

http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201211/20121120210418340/SWUpdate_2.1.5.30.ZIP这个软件也下载了，但无法打开

Answer 1

您好：
根据您的描述，请您通过以下方法尝试解决问题：
1.链接软件SW是否可正常下载安装，若无法打开请附上错误提示，或者是否系统内安装过 Samsung Easy Software Manager软件，若安装过该软件请先将其卸载后再安装SW软件。
2.进入系统设备管理器，查看网络适配器是否出现叹号，若出现叹号则说明驱动未安装，需要通过SW软件，搜索笔记本型号，下载无线LAN驱动程序。

3.是否将无线网卡禁用，打开网络和共享中心—更改网络适配器—查看是否有无线网络连接，若显示为灰色证明以禁用，右键点击该图标启动。
4.检测无线网络服务是否被禁用，控制面板—管理工具—服务—WLAN AutoConfig服务将其开启。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

无法连接无线网，可能是因为没有装网卡驱动的原因，或者网卡驱动不匹配。
笔记本无线网卡驱动可以按照以下步骤安装：
1.用百度搜索驱动精灵，然后下载安装；
2.打开驱动精灵的界面，驱动精灵会识别力的电脑型号；
3.然后点开始运行检查你电脑，会自动列出要安装更新的驱动，包括无线网卡驱动；
4.等驱动更新完成之后提示电脑重启，然后重启电脑就可以了。