Question

三星SCH-I939打开了USB连接怎么还是连接不上电脑

Answer 1

您好：

根据描述建议：
1 电脑中安装kies，在待机模式直接与电脑相连（注：请勿开启usb调试）。kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2 电脑中安装windows media player 11以上版本，在待机模式直接与电脑相连
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
如果连接第三方软件（360助手、91助手等）请打开USB调试。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

再打开USB调试，实在不行重新安装手机驱动，再不行下个手机助手。