Question

联想s890系统升级总是升级不成功

我手机系统更新下载的时候 总是显示 对不起 手机出现未知错误请退出后重试 这是什么意思啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
若您的手机升级固件时出现异常，首先建议您检查系统设置---存储中默认存储位置是否设置为设置为内置存储卡，若设置为外置存储卡将导致升级失败，请您更换为内置存储卡并保证内置存储卡有充足空间后再次尝试。
若非存储位置与空间问题，请您检查是否为所连接wifi网络异常导致，建议您更换wifi网络尝试，并在固件下载过程中不要操作手机，以防固件包下载失败。
若更换wifi网络后依旧无法升级成功，则不排除为系统异常导致，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次尝试。
当然，若以上情况皆无法解决，建议您及时前往联想维修站点进行检测，一般通过刷机升级即可解决。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！