三星I9100G恢复出厂设置后无法下载软件

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若手机不能下载软件,建议您:1.查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。5.更换其它下载方式尝试。6.若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
小黑哥哥777
2014-03-24 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
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您好:
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
2.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该手机,该手机支持的软件格式为apk。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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