Question

联想s820 手机内置存储空间不够用怎么清理？我已经把能移的软件都移到内存卡上了

手机内存里的软件加起来也就几百兆，但是显示的是已占用1.9G，到底是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了困扰。
内置存储空间包含您的系统、预置应用以及数据缓存等文件，其本身需要占用一定空间；且当您安装、转移应用到外置存储卡时，部分应用由于自身设计原因，仍需向内置存储空间写入数据，还请您了解；
针对您的目前内置存储空间状态，如果您需要进行清理，建议您使用联想乐安全的空间清理进行操作，以清除数据缓存、多余安装包等文件。
如果您的内置存储空间难以清理，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！